Publié le 05 juillet 2017

L'AccorHotels Arena lance sa nouvelle App

L'AccorHotels Arena, en partenariat avec Netco Sports, vient d'annoncer le lancement de l'App AccorH Arena.

L'AccorHotels Arena est une salle de spectacles qui accueille chaque saison 120 événements culturels et sportifs. Découvrez la nouvelle application désignée et développée par Netco Sports en collaboration avec les équipes de l'AccorHotels Arena.

Mettre en avant événements et partenaires

Informer les utilisateurs et mettre en avant les événements et services. 

L’interface permet de mettre en avant les événements phares à venir ou ceux ayant lieu en ce moment à l’Arena. L’équipe marketing a la possibilité de catégoriser les évènements permettant ainsi de valoriser l'information tout en facilitant le choix des utilisateurs.
L'application donne également une nouvelle visibilité aux partenaires via le plan interactif et des articles ou notifications dédiées.

Rendre les visiteurs plus autonomes

Désengorger les points d'accueil en développant les services pré-venue.

En améliorant les services aux visiteurs avant leur arrivée, l'Arena peut désengorger ses points d'accueil.
Pour cela, l'application dispose d'un service de réservation de places de spectacle, de réservation de parking et de précommande des repas.
Les utilisateurs peuvent également s'orienter dans l'espace grâce au plan interactif filtrable (portes d'entrée, toilettes, boutiques, animations et autres services.)

Renforces sa base de données

Récolter les données des utilisateurs pour augmenter l'impact et améliorer l'engagement.

Grâce aux informations collectées l'Arena constitue une base de données cross-plateforme lui permettant de mieux connaitre ses utilisateurs
Cette connaissance favorise l'engagement en permettant l'envoi de notifications ciblées et personnalisées au nom de l'utilisateur. 
L'application favorise également le partage des évènements sur les réseaux sociaux depuis l'application et embarque un Social-Wall permettant de suivre toute l'actualité autour d'un show sur la toile.