Retour sur une étude de cas tirée de la 3ème édition du Guide des agences et prestataires

Conseil en communication, déploiement opérationnel… / Conseil en communication pour les détenteurs de droits

Nielsen Sports travaille avec Manchester City pour analyser et optimiser la stratégie de communication digitale du club. Manchester City fait partie des plus grands clubs européens en termes de résultats sportifs, ce qui lui a permis de développer une fanbase digitale parmi les plus importantes au monde – plus de 70 millions de followers rien que sur Facebook, Twitter et Instagram, induisant une activité digitale débordante, mais également optimisable, avec pour objectif final de renforcer sa relation avec ses fans. Nielsen Sports a ainsi réalisé une analyse détaillée de la performance des posts du club sur ses réseaux sociaux ainsi que des plus grands clubs européens comme benchmark : plus de 50 000 posts passés au crible, identification de 15 critères de performance, modèle statistique avancé permettant de comprendre l’impact de chacun de ces critères sur la performance des posts…

RESULTATS DE L'OPERATION :

Grâce à son approche data-driven, Nielsen Sports a formulé des recommandations stratégiques et opérationnelles pour Manchester City, de sorte que le club optimise l’utilisation de ses réseaux sociaux et maximise l’engagement des fans

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