UGolf - Bluegreen, n°1 européen de la gestion de parcours de golf, annonce aujourd'hui sa décision de collaborer avec Nexxchange, une entreprise de logiciels leader dans le secteur de la gestion des parcours de golf, pour équiper ses 100 golfs en France d'une solution de pointe. Le contrat a été signé en octobre 2023, avec un déploiement opérationnel prévu courant 2024.
Le logiciel Nexxchange offre une suite complète d'outils de gestion, de réservation, de suivi des activités, de gestion des membres et bien plus encore. Cette solution permettra à UGolf et Bluegreen d'améliorer l'efficacité opérationnelle de ses golfs tout en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle et adaptée grâce à la digitalisation de l'ensemble du processus. Avec cette nouvelle collaboration, UGolf et Bluegreen bénéficieront de plusieurs avantages clés :
- Amélioration de l'expérience client grâce à la digitalisation : Les nombreuses fonctionnalités apportées par Nexxchange offriront aux membres et visiteurs des golfs UGolf et Bluegreen un parcours client en ligne extrêmement fluide. Ils pourront consulter les horaires ou les conditions de parcours, réserver des parcours ou des cours en quelques clics, et recevoir des notifications en temps réel, améliorant ainsi leur expérience globale.
- Optimisation de la gestion opérationnelle : Logiciel 100% cloud, Nexxchange offre des fonctionnalités de gestion avancées, permettant aux équipes UGolf et Bluegreen de planifier plus efficacement les ressources, de suivre les performances et de simplifier les processus administratifs. Il assure également une uniformisation des logiciels du groupe dans un environnement ouvert, sécurisé et évolutif.
- Personnalisation et fidélisation : La capacité à personnaliser les offres et les programmes de fidélisation aidera UGolf et Bluegreen à mieux répondre aux besoins de ses membres et à récompenser le plus fidèles.
Pierre-André Uhlen, Directeur Général UGolf Bluegreen : “Notre groupe UGolf - Bluegreen est ravi de collaborer avec Nexxchange pour optimiser et uniformiser le logiciel métier de nos 100 golfs en France. La digitalisation de nos services va jouer un rôle crucial dans l’amélioration globale de l’expérience de nos clients. En choisissant Nexxchange comme partenaire, nous sommes convaincus que nous pourrons atteindre cet objectif de manière plus efficace et innovante.”
Michael Briem, Directeur Général de Nexxchange : “Nous sommes ravis d’avoir été choisis par UGolf et Bluegreen pour ce projet exceptionnel : notre expérience acquise auprès des exploitants de services multisites témoigne de notre engagement continu à servir les plus grands exploitants de golfs au monde.”